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제목 2020년 설 선물세트 판매 및 배송에 관한 공지입니다.
작성자 판타스틱 국수 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3338

안녕하세요, 판타스틱국수입니다. :-)


판타스틱국수의 선물세트 구입을 위해 찾아주시는 많은 분들께 감사드립니다.


명절 상품 배송 및 주문기간과 관련한 내용을 안내드립니다.


1. 개별발송


개별발송을 원하시는 경우 Q&A게시판 혹은 고객센터(010-2021-9519)를 통해 정확한 상담을 받으신 후 hyjeongs719@gmail.com 으로 주소록을 보내주십시오.

우체국택배를 통해 발송되며 건당 2,500원의 추가 배송비가 발생합니다.

송장에 인쇄되는 발송인 성함, 주소, 연락처를 변경하실 수 있으며 보내주시는 리스트는 간단한 확인작업을 거쳐 송장으로 업로드됩니다.


※권장 서식

 수령인 성함 (필수)

우편번호

주소(필수)

 추가 연락처

연락처(필수, 가급적 휴대폰 번호)

 상품명(상품 2 종류 이상 구매 시 기재)

수량 (발송처별 수량이 다를 경우 기재)

       
       


확인 후 오탈자로 인한 주소지 불분명의 경우 검색 등을 통해 정확한 주소를 확인 후 이 내용을 고객님에게 전달드립니다.

받으시는 분의 전화번호는 미리 확인할 수 없기에 부정확한 번호는 배송 시 문제를 일으키며 연락이 되지 않는 경우 무조건 반품을 진행하는 기사님도 있으니 연락처는 꼭! 확인 부탁드립니다.

검색으로도 주소를 확인할 수 없거나 연락처에 공란이 있는 경우 주문 고객님의 확인 절차가 끝난 후에 배송이 진행되며 정상입력된 주소지에 비해 배송이 지연될 수 있습니다.


출고 리스트는 가급적 엑셀 93-2002버전 파일으로 전송 부탁드립니다.


2. 주문 및 배송 마감


주문 마감은 1월 19일으로 예상하고 있으며 주문량에 따라 더 빠르게 마감될 수 있습니다.

배송 마감일은 1월 22일 입니다.

배송일정 등과 관련하여 변경사항이 생길 경우 개별적으로 연락을 드리며 주문이 접수되었다면 일정에 차질이 없도록 잘 챙겨서 보내드리겠습니다.


※일부 상품을 제외한 제품 모두 명절 전 주문 마감되었습니다.

돌잔치 답례품, 결혼식 답례품 등의 필요로 명절 이후 배송을 원하시는 경우 010-2021-9519로 연락주시거나 게시판을 통해 비밀글로 연락처와 통화가 편한 시간대를 남겨주시면 주문진행에 대해 안내를 드리겠습니다.

감사합니다!


3. 답례품 주문


1월 답례품은 주문이 모두 마감되어 2월 행사부터 답례품 배송이 가능합니다.

대체공휴일이 있으며 명절 직후 배송의 경우 지연이 될 수 있으므로 명절 직후 답례품이 필요하신 경우 보다 빠르게 주문 부탁드립니다.


그 어느 때보다 중요한 날에 사용되는 선물인만큼 안전하게 준비하셔서 행복하고 즐거운 날을 완성하실 수 있길 바랍니다.


4. 배송 재개


명절 기간에도 전화상담, 게시판 상담 등은 진행될 예정이나 배송은 1월 28일 화요일에 재개됩니다.

답례품 주문, 선물세트 주문 등에 참고 부탁드립니다.


배송작업으로 게시판 상담 혹은 문자상담으로는 빠르게 답변드리지 못할 수도 있는 점 미리 양해부탁드립니다.

좀 더 빠른 답변을 원하실 경우 전화(010-2021-9519)로 연락주시면 자세하게 상담드리도록 하겠습니다.


언제나 저희 판타스틱국수를 찾아주셔서 감사드립니다.


새로이 맞이하는 2020년, 매일매일 뜻깊은 날들로 가득찬 한 해 보내시길 바랍니다. :)


감사합니다.



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